配送・送料について

ゆうパック
お買い上げ15,000円以上(税別)で送料無料となります。

送料一律 540円

※北海道 、沖縄 1,000円

※離島の場合は再計算いたします。 

支払い方法について

クレジット

 
銀行振込
 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
カンマ 
運営統括責任者名
改森祐太 
郵便番号
6500023 
住所
兵庫県神戸市中央区栄町通3-1-18 ハーバービル2階 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。 
申込有効期限
ご注文から7日以内にお振込みの確認が取れない場合、一度メールをお送りさせて頂きます。 その後、3日を経過致しましてもお振込の確認が取れない、 もしくはご連絡を頂けない場合は、 ご注文をキャンセルさせて頂きます。 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
■在庫のある商品の場合
入金確認後、基本的に1〜2営業日中に発送を行います。
■取り寄せ商品の場合
入金確認後、メーカーに発注致します。
納期はメーカーによって異なり1ヶ月以上お時間がかかる場合もございます。
■店頭受取の場合 商品到着後にご連絡を入れさせて頂きます。 その日から1ヵ月以内に店頭にてお受け取りをお願い致します。 
お支払い期限
ご注文日の翌日から7日以内にお振込みをお願いします。
※やむを得ない事情により、7日を過ぎる場合は予めご連絡下さい。
遅れる旨の連絡が無く、7日を過ぎても入金確認が取れない場合こちらから督促メールを送らせて頂きます。 
返品期限
お客様の都合による返品・交換の場合商品到着後、3日以内にご連絡下さい。
その際にかかる送料はお客様側でご負担下さい。
※返金の際に生じた振込手数料は返金金額から引かせていただきます。
※クレジットカード決済における返金方法については、カード会社に準じます。
■到着した商品に問題があった場合7日以内にメールにてご連絡下さい。
返送・交換後の商品の発送時にかかる送料はこちらで負担させて頂きます。
※返品方法
メールにて返品の旨を連絡頂いたのち当ショップ住所宛に商品を返送してください。
商品到着を確認後、返金または交換される商品をお送りさせていただきます。
※以下のような場合は(商品に不良が見受けられた場合も含め)
返品・交換には応じられませんので、予めご了承下さい。
・商品受け取り後、一週間を経過している場合
・既に商品を使用されている場合
・商品に不良が見受けられ、少しでもお客様が手を加えられた場合
・商品や付属品等の、パッケージ、包み等の一部でもお客様により廃棄、紛失、破損、または著しく汚されている場合 
返品送料
■お客様の都合による返品・交換の場合 返送時、または交換の際の往復の送料はお客様でご負担下さい。
■到着した商品に問題があった場合 返送時、または交換の際の往復の送料を当方で負担いたします。 
電話番号
078-335-8171 
公開メールアドレス
info@comma-kobe.com 
ホームページアドレス
http://comma-kobe.com